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岗位刷新时间:2025-01-16 11:47:17.0 157次服务顾问

3000-6000元/月

工作性质全职
职位类别客户服务
招聘人数 1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门

工作地点零陵区

职位描述

岗位职责：1.负责接待到站客户、受理预约维修客户请求，办理相关手续。2.负责配合技术人员对送修车辆进行技术诊断，确定维修内容和大致期限。3.负责维修报价，客户的进厂维修时间和预约维修费用，协助办理维修车辆的交车手续。4.负责维修业务的日常进度监督，对维修增项意见的征询与处理。5.负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。6.负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。7.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。任职要求：1.35岁及以下，高中及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件。2.具备1年及以上主流汽车品牌服务接待工作经验。3.具有产品和汽车维修知识；对汽车构造及汽车维修有一定的了解，熟悉4S店售后服务工作流程。

联系方式

联系人：刘经理

联系电话： 0746-667****

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工作地点

永州市潇湘汽车城内长安汽车4S店

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100人
湖南省/永州市/零陵区