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岗位刷新时间:2024-07-10
643次
物业客服经理
4000-6000元/月
工作性质
全职
职位类别
物业管理
招聘人数
2人
学历要求
大专
工作经验
3年
性别要求
不限
年龄要求
22-40
招聘部门
工作地点
永州市,长沙市,冷水滩区
职位申请
收藏
职位描述
工作职责:1.负责物业项目楼栋业户的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业户满意度。2.业户关系维护:定期拜访业户,与业户保持有效沟通,及时提供贴心服务,处理业户诉求并做好跟踪、回访,提出优化方案,负责对业户的相关物业服务问题的解答,并提供专业的咨询服务。3.物业服务费收缴:辖区内物业服务费及其他费用的催缴,派发发票和各类缴费通知单。4.辖区巡查:巡查辖区内清洁、绿化情况,做好空置房管理。5.装修监管:监管辖区内业户装修过程,发现违章及时上报并跟进处理。6.文化活动组织:协调组织社区文化活动。7.社区经营:协助社区经营推广。职位要求:1、年龄22-33岁,五官端正,形象气质佳。2、能熟练使用电脑办公软件,有同等职位工作经验优先录用。3、沟通能力强,抗压能力强,有售后服务经验为佳。4、懂得服务礼仪礼节。福利:丰厚的年终奖+五险一金+免费年度体检+高温补贴+话费补贴+带薪年假。
联系方式
联系人:刘女士
联系电话:
151****6162
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工作地点
湖南省永州市冷水滩区仁湾镇仁湾东路89号
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